Політика конфіденційності
Цей документ створено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших законодавчих актів України, які стосуються обробки, зберігання та захисту особистої інформації.
Інтернет-магазин «COSMETICONLINE» намагається забезпечити найвищий рівень довіри між нами та нашими клієнтами. Для того щоб забезпечити прозорість і відкритість у відносинах, ми розробили цю Політику конфіденційності (далі - "Політика") та умови використання веб-сайту https://cosmeticonline.com.ua. Рекомендуємо уважно ознайомитися з цією сторінкою.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1 У цій Політиці використовуються наступні терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту COSMETICONLINE (далі - Адміністрація)» - команда, що відповідає за роботу сайту, діє в ім'я Інтернет-магазину «COSMETICONLINE», координує дії щодо обробки даних користувачів.
1.1.2. «Персональні дані» - інформація, яка безпосередньо чи опосередковано відноситься до конкретної особи.
1.1.3. «Обробка персональних даних» - дії, спрямовані на зберігання, зміну, передачу або видалення персональних даних користувача.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - вимога до усіх осіб, що мають доступ до даних, не розголошувати їх без відповідної згоди користувача або інших законних підстав.
1.1.5. «Користувач сайту COSMETICONLINE» - будь-яка особа, що відвідує або використовує веб-сайт.
1.1.6. «Cookies» - невеликі текстові файли, які зберігаються на комп'ютері користувача при відвідуванні веб-сайтів.
1.1.7. «IP-адреса» - унікальний ідентифікатор, призначений для ідентифікації пристрою користувача в мережі Інтернет.
2.ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Користуючись сайтом або купуючи товар, пропонований на сайті, а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті при реєстрації і або оформленні покупки, користувач підтверджує, що дає згоду Інтернет-магазину «COSMETICONLINE» і уповноваженим ним особам, на обробку персональних даних, а також що є повнолітньою особою.
2.2. Користувач дає свою згоду Адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем, в тому числі по мережах електрозв'язку, включаючи надсилання SMS-повідомлень і електронних листів, до відкликання такої згоди.
2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв'язку, включаючи, але не обмежуючись: поштова розсилка, електронна пошта, мережа Інтернет і ін.
2.4. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають в себе, але не обмежуються наступною інформацією:
2.4.1. ПІБ Користувача;
2.4.2. контактний телефон Користувача;
2.4.3. адреса електронної пошти (e-mail);
2.4.4. адреса доставки Товару;
2.4.5. місце проживання Користувача.
3.МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Персональну інформацію Користувача Інтернет-магазину «COSMETICONLINE» використовує для таких цілей:
3.1.1. ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення і (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з Інтернет-магазином «COSMETICONLINE».
3.1.2. надання Користувачеві ефективної клієнтської підтримки;
3.1.3. надання Користувачеві персоналізованих Сервісів;
3.1.4. зв'язку з Користувачем, в тому числі напрямок повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання Сервісів, надання послуг, а також обробки запитів і заявок від Користувача;
3.1.5. поліпшення якості Послуг, зручності їх використання, розробка нових Сервісів і послуг;
3.1.6. надання інформації про товари, послуги, що реалізуються «COSMETICONLINE», про рекламні акції, що проводяться «COSMETICONLINE», відповідей на запити, а також виконання «COSMETICONLINE» своїх зобов'язань перед споживачами товарів (послуг);
3.1.7. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
4.КАТЕГОРІІ ЗІБРАНИХ ДАНИХ
4.1. Категоріі Персональних даних, збір яких здійснює сайт (самостійно або за посередництвом третіх осіб), включають: Файли «cookie» і Дані про використання мережевих ресурсів.
4.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їх збір може автоматично здійснювати сайт при його використанні.
Якщо не вказано інше, сайт https://cosmeticonline.com.ua використовує файли «cookie» (або інші засоби відстеження) для ідентифікації користувачів і запам'ятовування встановлених ними глобальних параметрів налаштування виключно в цілях надання послуги, що вимагається Користувачеві.
4.3. Користувачі несуть відповідальність за Персональні дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або надають іншим особам, використовуючи сайт, і підтверджують, що у них є згода третьої особи на надання Даних Власнику.
5. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті Інтернет-магазину «COSMETICONLINE», включаючи доставку Товару.
6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
6.1. Користувачі мають право:
6.1.1. дізнатися, чи були збережені їх Персональні дані
6.1.2. звертатися до Адміністрації сайту, щоб дізнатися їх зміст і походження
6.1.3. перевірити їх достовірність, або попросити їх доповнити
6.1.4. видалити, оновити або виправити
6.1.5. перетворити в формат, що забезпечує анонімність
6.1.6. блокувати будь-які дані, що зберігаються в порушення закону
6.1.7 виступити проти їх обробки за всіма без винятку законних підставах.
6.2. Відповідні запити слід направляти адміністрації сайту за адресою, вказаною в контактних відомостях на сайті.
7. ПОЛІТИКА ЩОДО COOKIE
7.1. Наш сайт збирає дані про ваші візити з метою статистичних обчислень та покращення взаємодії з користувачами. Для адаптації до інтересів кожного відвідувача та надання більш індивідуалізованого досвіду ми використовуємо різноманітні технології, зокрема cookie-файли. Це дані, які сайт може відправити вашому браузеру, які потім зберігаються на вашому комп'ютері для подальшої ідентифікації сайтом.
7.2. Cookie-файли використовуються для оцінки роботи сайту (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів та часу їх перебування на сайті), виявлення найбільш цікавих та відвідуваних тем та сторінок, а також для зручності навігації та використання сайту без збору особистої інформації. Крім того, cookie-файли можуть бути використані для створення індивідуального підходу на основі попереднього досвіду користувача на сайті.
8. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Інтернет-магазин «COSMETICONLINE» застосовує необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, спотворення, блокування, копіювання, поширення та інших незаконних дій третіх осіб.
8.2. Ця Політика конфіденційності діє лише на сайті Інтернет-магазину «COSMETICONLINE». Якщо користувач переходить за посиланнями на інші ресурси, відповідальність за його дії на цих ресурсах магазин не несе.
8.3. Персональні дані користувача можуть бути використані для правових цілей у суді або на передсудових етапах у разі зловживання сайтом або його послугами.
Користувач розуміє, що адміністрація сайту може розкрити його персональні дані за запитом від державних органів.
9. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
9.1. Додатково до інформації в цій Політиці конфіденційності, сайт може надавати користувачеві додаткову та контекстну інформацію щодо конкретних послуг або збору і обробки персональних даних за запитом.
9.2. Для забезпечення роботи сайту та його технічного обслуговування, сайт та сторонні сервіси можуть вести журнали, в яких фіксується взаємодія користувача з сайтом, або використовувати інші дані, зокрема IP-адресу.
10.ДОДАТКОВІ УМОВИ
10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без погодження з користувачем.
10.2. Нова Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше не передбачено новою версією Політики.
10.3. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними в Політику, користувач повинен припинити користування сайтом і звернутися до адміністрації сайту з проханням видалити його персональні дані.
11. ВИКОРИСТАННЯ РЕКЛАМИ ADSENSE
11.1. Наш сайт використовує службу реклами AdSense від компанії Google. AdSense дозволяє відображати на сайті контекстну та таргетовану рекламу, що базується на інтересах користувача та його інтернет-активності.
11.2. Для цього Google може збирати та аналізувати інформацію про відвідувань та поведінку користувачів на сайті, використовуючи технології, такі як cookie. Це допомагає показувати рекламу, що найбільш відповідає інтересам відвідувача.
11.3. Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтеся з обробкою даних про вас компанією Google в описаний вище спосіб та з вказаною метою. Якщо ви не бажаєте, щоб ваша активність на сайті використовувалася для показу реклами через AdSense, ви можете відмовитися від використання cookie в налаштуваннях свого веб-браузера або скористатися іншими доступними методами опції відмови.
11.4. Додаткову інформацію про те, як Google використовує ваші дані, можна знайти в офіційній політиці конфіденційності Google